揭阳是广东乃至中国电商发展的一个传奇，从2013年12位本地青年返乡创业开启军埔村电商转型之路起，10年间，揭阳从一个偏居一隅的粤东小市一跃成为全国电商大市。两年来，全市快递业务量稳居全国第4、仅次于金华（义乌）、广州、深圳。目前，全市拥有各类电商企业20多万家，带动就业超过100万人。
有了在国内电商的发展基础，揭阳市立足制造业强市优势、抢抓政策机遇，推动跨境电商实现跨越式发展，赶出产业高质量发展的新时代步伐。2022年2月，被国务院批准设立中国（揭阳）跨境电子商务综合试验区，2022年全市跨境电商贸易额达2.2亿元，实现“零的突破”。2023年1-11月全市跨境电商贸易额8.34亿元，同比增长456%，占外贸进出口总量4%。目前累计培育跨境电商市场主体52家。其中，跨境电商贸易额超亿元的企业有4家，跨境电商贸易额2000万元以上企业9家。记者近日在多维采访中了解到的相关情况表明，跨境电商取得亮眼成绩的背后，离不开揭阳市委市政府对建设中国（揭阳）跨境电子商务综合试验区的支撑、引领和保障。
近年来，揭阳市委、市政府大力扶持电商发展，坚持政策赋能，持续完善电商行业发展政策体系。2020-2023年期间，相继出台《揭阳市促进产业发展“1+1+12”政策体系》《揭阳市促进商贸业发展扶持办法》，通过实施要素、金融、政务、通关等扶持政策，支持电子商务集聚区、电商平台和电商企业发展。高度重视支持跨境电商业态发展，相继出台促进跨境电子商务高质量发展若干措施、《中国（揭阳）跨境电子商务综合试验区建设三年行动计划》，对跨境电商企业、园区、综合服务平台建设等给予多方面的指导和大力扶持，加快构建跨境电商全产业链。揭阳市商务局局长保崟琨表示：“根据揭阳当地现有基础以及跨境电商当前发展情况所制定的政策，更具针对性和具体指导性。”
记者了解到，为用好用足揭阳市人才、土地、交通、金融、市场等要素资源，完善跨境电商基础设施配套，提升产业竞争力。在揭阳市成立产业创新联盟的协同机制下，市商务局以营销创新为抓手，坚持问题导向，围绕企业实际需求，多次组织调研走访小组，联合海关、税务、市场监管等部门相关人员到各县（市、区）开展稳外贸暖企活动，深入走访行业重点企业，宣讲跨境电商有关扶持政策，鼓励企业通过“特色产业+跨境电商”贸易新方式，开辟特色商品出海新通道。“深入调研，了解企业现状，急企业之所需，解企业之所难，才能真正推动企业的发展”保崟琨局长说。近期，中国（揭阳）跨境电子商务综合试验区综合服务平台上线，实现企业注册备案、通关申报服务、跨境电商数据统计、资讯政策发布等多项功能。该平台支持跨境电商的B2C零售进出口（9610）、B2B直接出口（9710）、B2B出口海外仓（9810）等业务模式开展需求，为揭阳市跨境电商企业提供高效便利的口岸通关服务。
揭阳市电商协会蔡志海会长说：“市商务局积极为电商企业牵线搭桥谋发展，通过主办全市跨境电商高质量发展大会；带队军埔电商村企业代表一行到深圳拜访知名跨境电商平台和省级跨境电商企业，学习先进经验的同时更寻求合作良机；组织电商协会、跨境电商企业代表参加第三届广东省跨境电商综试区发展高峰论坛暨跨境电商交易博览会等系列活动，为跨境电商企业发展提供了高质量服务。”
记者了解到，揭阳市2023年1-11月进出口203.9亿元，同比增长43.4%，增速连续多月保持广东省第1位。11月21日，海关总署发布2022年中国城市外贸竞争力报告。在2022年中国城市外贸效益竞争力50强榜单中，广东揭阳以效益得分83.24分的高分入围，位列第10，获中央、省级等主流媒体高度关注。亮眼成绩的背后，是全市坚持制造业当家、多行业联动，不断开拓外贸新渠道，助力揭阳产品打出品牌、走出国门的持续努力。在跨境电商综试区获批以来，政校行企联动推进揭货品牌出海联合计划，加快传统企业转型跨境电商，鼓励海兴塑料制品等一批国货品牌出海，拓宽国货出海国际渠道，精准赋能国货品牌走出去。一是支持企业建立专业海外仓。积极推动引导揭阳产业通过海外仓实现品牌出海。如揭阳创元供应链企业在海外设立的揭货专业海外仓。在仓内设立揭阳制造商品展示中心，邀请当地买家到仓看货、体验。二是构建人才支撑体系。支持揭阳职业技术学院等院校和专业培训机构开设跨境电商专业，建立产教融合多层次人才培养模式，全市已累计培育各类电商人才超30万人，为电商发展提供高素质人才。三是开展品牌出海行动。鼓励支持广东名鼠跨境电商创意产业园、揭阳市海耀跨境电商产业园等电商聚集区不断完善基础配套设施和综合服务，通过培养专业团队，利用欧美和东盟等主流社交媒体平台，拍摄、制作、传播和营销适合本地化的内容，提供出海品牌打造的专业服务，进一步提升企业品牌出海竞争力。
据了解，揭阳市计划于2024年上半年举办以“跨境电商新潮流 揭阳品质销全球”为主题的揭阳市电子商务生态创新发展大会和揭阳市电子商务节等系列活动，为揭阳产业和企业提供跨境电商政策宣讲、资源对接、经验分享、专业培训、成果展示和产品展销等服务，通过打造揭阳市电商的盛宴，构建营销创新平台，助推揭阳市制造业强市建设。
纵观当前揭阳市跨境电商发展生态，跨境电商综合试验区正带领着揭阳飞跃式跨入电商新时代。在追求高质量发展的主旋律下，揭阳市将更好抓住跨境电商这个外贸新动能，利用政策优势、区位优势及产业特色来激活揭阳古城的新活力，从而为揭阳市实现高质量发展提供强大支撑。保崟琨表示：“接下来，我们将按照国家跨境电商综合试验区的建设要求，紧紧围绕省委‘1310’具体部署和市委市政府工作要求，积极投身‘百千万工程’，进一步落实好各项扶持政策，携手相关部门共同为全市跨境电商发展提供优质服务，做大跨境电商规模，促进全市跨境电商高质量发展。”相信在国家、省、市各项政策的持续发力之下，在各方的共同努力之下，未来揭阳市跨境电商将迎来更大的发展机遇。
