齐心集团（002301）2017年度业绩网上说明会周一下午在全景网举行。关于办公物资采购行业发展现状和趋势，公司董事长、总经理陈钦鹏介绍，据统计，2016年国内大办公文具（包括办公家具、器材等办公物资）的市场规模预计约1.6万亿元，未来3-5年复合年均增长率约9%，到2020年市场规模可达2.2万亿元（资料来源：方正证券研究报告）。

他指出，伴随着互联网经济的深入发展，客户的办公物资采购需求和模式也发生了深刻的变化：一是办公采购行为电商化、集中化、集成化；二是办公需求移动化、智能化、平台化、社交化发展；三是从单一的产品采购向服务升级，一站式服务采购成为客户的最终需求。

陈钦鹏表示，目前国内B2B办公物资市场尚处于发展阶段，行业整体集中度较低，尤其随着政府及央企从协议供货方式向集中采购方式转变，通过引入市场竞争、电子化操作等方式，使采购过程阳光透明，大幅提高采购门槛，在此趋势下，具备规模竞争优势和服务优势的企业将进一步开拓客户，不断提高市场占有率。