据外媒消息,鸵鸟创投媒体了解到,总部位于中国香港的人工智能初创公司有光科技(Fano Labs)宣布获得了一笔pre-A轮融资,投资方为李嘉诚旗下维港投资。
鸵鸟创投媒体还了解到,Fano Labs以香港人工智能创业孵化加速器Zeroth.ai为后盾,专注于开发中文方言处理和分析的语音识别及自然语言处理(NLP)技术。得益于本轮融资,Fano Labs将加速向中国内地呼叫中心行业的扩张。据说,国内很多企业的呼叫中心都存储了大量电话记录,但是其中只有很少一部分被用来分析,而且有些通话使用的是中国方言,继而增加了分析复杂度和难度。Fano Labs的人工智能系统可以分析广东话、四川话、英语和普通话,继而帮助企业呼叫中心通过分析来电进行更好的服务质量管控。Fano Labs是从香港大学人工智能项目中剥离出来的一家初创公司,目前已经获得了一些亚洲企业客户,包括房地产开发公司、公共事业公司和电信企业。