屈臣氏9日宣布启动「退税服务台」,首发于观光人潮较多的7间重点门市开始,提供现场小额退税服务,外国旅客可以退5%营业税,持续为消费者打造友善的购物环境,未来也将评估于更多门市设立退税服务台。
近年来台旅客数量直线上升,根据交通部观光局的观光统计数据显示,2016年度来台观光客近1500万人次,年增近11%,其中药妆是各国观光客来台必买伴手礼。
屈臣氏分析,不同国家的旅客喜欢购买的商品不太相同,陆客喜欢买常备药品如胃散、一条根贴布,还有台製面膜与日系美妆;韩国旅客则偏好牙膏、衣物香氛袋及日系美妆;日本人爱台制面膜、台制美妆;港澳星马、泰国等旅客则是台制面膜美妆与日系美妆。
为了因应外籍旅客退税需求,屈臣氏首发在观光人潮占比较多的7间重点门市设立退税服务台,提供现场小额退税服务,当日累计消费金额于2千元到2.4万之间,持外国护照、旅行证或出入境许可证正本,并出示发票及商品,就可办理退税,可退5%的营业税。
屈臣氏表示,他们持续为消费者打造友善的购物环境,未来也将评估于更多门市设立退税服务台,让观光客不需到机场大排长龙,直接在店就可以便利购物、退税。