老鹰以它敏锐的双眼著称,它能迅速发现远处的猎物并精准地实施捕捉。面对日益猖獗的电话网络诈骗,也需要这样一双“眼睛”来阻止罪案的发生。记者昨日获悉,腾讯已与联通达成战略合作,通过一双“鹰眼”在广东等全国五个省份试点反电话网络诈骗。仅在深圳,“鹰眼”将该运营商系统内仿冒公检法类型诈骗案件金额降低了80%,遏制了通讯信息诈骗蔓延的势头。
据2016年第一季度《反电信网络诈骗大数据季度报告》显示,2015年全国因为电信诈骗造成的经济损失达到222亿元,骗子的诈骗手段随着科技的发展不断升级。据公安部调查显示,新型网络犯罪难打难防,“撒网式”诈骗向精准诈骗升级,大数据成为信息诈骗的工具,诈骗个案金额越来越巨大,越来越多的信息诈骗案金额超过百万,甚至过千万。
在公安部等主管部门指导下,腾讯发布了“守护者计划”,与多方共同协作反诈骗。今年,腾讯联合公安部、工信部、联通等,以及互联网安全企业正式发布了鹰眼智能反电话诈骗盒子(以下简称“鹰眼”),经过一段时间的运行取得了良好成效。
腾讯安全管理部副总经理汤锦淮昨日在深圳接受记者采访时称,与传统反诈骗不同,“鹰眼”是建在运营商内部的,通过建立大数据的反诈骗资源库,分析出需要防范打击的信息诈骗类型并绘制诈骗路径,建立诈骗模型,然后对大数据库内的活跃情况进行分析,找到匹配的相应场景,从而检测出正在受骗的用户。“鹰眼”还可以根据大数据分析,判断受害人的受害等级,并向不同等级的受害人进行及时提醒。
传统的反诈骗手段在于“事前”进行安全教育,事后帮用户追回金额,标记和关停骗子的号码,然而这种反诈骗手段随着骗子的诈骗手段不断“升级”变得“鸡肋”。腾讯安全云部副总经理李旭阳说,“鹰眼”的精髓在于事中提醒,当骗子对用户行骗的时候,腾讯直接向用户发出短信提醒,提醒用户正在受骗。如果你因为听电话而没能收到信息,用户会收到来自运营商或警方的电话,“运营商负责采集话单,腾讯负责识别正在受骗的号码,通过运营商对用户进行提醒,从而形成一个反诈骗闭环”。
实际上,早在2015年,腾讯就与联通合作进行测试。在深圳试点期间,累计向用户发送提醒短信超过30万条,通过电话提醒1.5万余次,成功劝阻用户5000余次,协助公安机关劝阻用户2000余次,直接挽回近5亿元人民币的损失。据最新统计,深圳联通用户发生的信息诈骗中,用户涉案金额由最初的26%下降到了6%。最为严重的冒充公检法诈骗案中,诈骗案件金额降低了80%,显著遏制了通讯信息诈骗蔓延的势头。
据腾讯方面介绍,腾讯和联通未来还将在几个方面开展密切的合作:包括在全国各地联通公司落地“鹰眼”智能反电话诈骗系统,实现反电信诈骗的数据合作共享,并在通话业务上实现互补,共建反诈骗大数据。联通也将在第一阶段深圳试点的基础上扩大范围,在多省开展第二阶段数据模型验证,并有望在年底前覆盖全国。