第四届中国电子信息博览会（CITE2016）于昨日上午在深圳会展中心开幕，受组委会邀请，深圳市城管局在本次博览会专门开设了“深圳智慧城管”展区，展示深圳城市管理治理效能及公众服务水平提升成果。

当天上午，深圳市城管局与腾讯公司在展会现场联合举行微信“城市服务”平台——“城市管理便民服务”开通仪式，在全国所有城市中率先实现基于微信客户端的城管便民服务。

市城管局副局长綦文生介绍，本次上线的“城市管理便民服务”1.0版本包括城市管理问题爆料服务、问题解决进度查询服务、城管许可事项查询服务，市民可以随时随地拿起手机反映身边的城市问题，并通过查询功能实时查看案件处理进度，“通过这一平台，市民可以更直接地参与城市管理。城市管理从管理向服务转变，市民从被动地接受管理转向主动地管理城市。如果把城市看做一个大家庭，市民就是主人，提出要求；城管就好比管家，按照市民的要求、需求进行服务。”

在博览会上，市城管局还现场展示了“互联网+城市管理”在相关行业中的应用成果。它们包括环境卫生方面的垃圾处理设施监管、餐厨垃圾收运管理、垃圾分类、公厕服务等多个领域的创新实践；园林绿化方面的绿化行业精细化管理系统；灯光景观方面的智慧照明系统；森林防火方面的林火地理信息系统、远程林火监控系统等。