春节将至，家家户户购买年货，消费高峰随之到来。据了解，春节前后也是消费纠纷多发时节，年货采购消费投诉主要集中在食品、服装、家电、促销纠纷等方面。近日，市工商局发布春节消费提示，提醒广大市民采购年货应理性、科学、绿色消费，网购谨防“低价陷阱”，谨慎对待商家的打折、促销，办预付卡切勿大额消费。

市工商局提醒，购买年货要避免过度消费，不要盲目攀比、赶时髦。要尽量选择在固定、正规的经营场所消费，购买商品前了解商品包装的生产日期、保质期、有效期、QS标识、厂名厂址等基本信息，收银结款时核对小票购物商品信息和价格；接受服务也要了解商家具体服务的项目、使用期限等信息，索要消费凭证。

对网上价格与实体店价格相差较大的商品，要谨慎购买，查看商品的详细信息，包括文字和图片，多与商家交流，从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对卖家信誉度进行评估；购物时保存好网购聊天记录、购物发票、物流取货单等凭证，以备维权之需。另外，消费者在网上购物、邮寄快递等消费活动中要注重个人信息的保护，防范因个人信息泄露带来的风险。

面对节假日期间商家的打折、促销活动，消费者不要盲目跟从，警惕折扣陷阱。需要特别提醒的是，“打折清仓特价”产品仍享受正常“三包”。市工商局指出，个别商家借节日促销之际，常在商场柜台前标注“特价品”、“打折品”，一旦商品出现质量问题，商家便以打折处理为由不予退换，这种做法混淆了“打折”、“特价”与“处理品”的概念。按照“三包”规定，打折商品无论折扣高低，只要不符合质量要求，商家应当承担“三包”责任。而“处理品”不同，如果销售时商家事先向消费者说明产品存在瑕疵，消费者接受后则可以不提供“三包”服务。