您当前位置:首页 >> 新闻资讯 >> 地产风云 >> 正文

铂涛集团:以独特出行体验取胜

    来源:广州日报    作者:潘海潮    2016-01-27     浏览:

  • 字体:

以“7天连锁酒店”起家的铂涛集团,今年再次上榜《快公司》中文版评选出的“中国最佳创新公司50强”。经过多年发展,铂涛集团成为中国拥有酒店品牌数最多的企业,旗下品牌共有22个。搭建品牌加速器,为不同的消费群体提供独特的出行体验,是铂涛的取胜之道。

在广州市海珠区新滘西路的铂涛大厦内,一众设计师正在电脑前忙碌,他们的主要工作是捕捉消费者的需求,将其具化,并制定细致的标准。

在“定制化”时代,铂涛通过创造特殊“体验”来吸引和留住消费者。比如喆·啡酒店,将咖啡馆文化与酒店结合。年轻人无网不欢,铂涛又“定制”了中国首家互联网概念酒店IUHotel,一进大门就能看到一个巨大的屏幕,上面全是酒店旅客的群聊内容。入住这里,不仅能与隔壁房间互加好友和约饭,也能窝在酒店里打一整天游戏。

在互联网传播时代,铂涛也特别懂得打造具有“传播性”的品牌。比如其中一家专门为女性设计的酒店,可以为女生提供“被宠爱”的感觉,从用手机下订单开始,女性客人提出的要求,酒店都会尽量满足。

搭建品牌创建平台,将各种资源在集团内组合调配,是铂涛成功转型为多品牌集团的重要原因。在这个平台上,创业团队和职业经理人以独立的公司负责品牌构想、客户体验、运营;品牌“加速器”提供资金、开发资源、会员体系、供应链、融资渠道等支持。

如何精准地打造品牌特色?制定3个以内的“核心要素”是关键。据透露,多年以来,铂涛员工都会反复听到“核心要素”这个词。比如,早在经营7天连锁酒店的时候,核心就是三点:住得舒服、洗澡舒服、上网上得舒服;而现在,集团每开发一个新品牌,都会强调将重点集中在带给消费者某种特定感受上。

如今的铂涛集团,业务涵盖酒店、公寓、咖啡连锁、艺术品公益平台等等,门店总数超3000家,覆盖全国300多个城市,并积极扩张至东南亚、欧洲、非洲等海外市场,其中既有简约型酒店,也有中、高端酒店甚至是奢华品牌。铂涛的理念是,在不久的将来,酒店也可以是一个出行的“目的地”,人们空余时间选择住酒店,就跟日常去吃饭、逛街一样,是为了享受其中的独特体验。

  • 字体:
免责声明:本文仅代表作者个人观点,与潮商在线无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
最新岗位