腾讯新闻客户端民生服务自2015年7月6日上线至今，6个月时间已覆盖18省、80个城市，上线420余项民生服务。

11月13日，腾讯新闻客户端、微信、手机QQ三大用户平台正式接入包括政务服务在内的“北京城市服务”，服务北京2000多万用户，标志着腾讯“智慧城市”战略在北京全面实施。12月10日，腾讯新闻客户端大连民生服务上线，自此腾讯新闻客户端民生服务上线80座城市，420余项便民服务，覆盖全国近3亿用户。

除了传统的“看”新闻之外，腾讯新闻客户端民生服务增加了新“用”法。用户只需打开客户端，点击进入“民生”服务，不仅可以看到全国范围内的民生新闻和资讯，还能通过手机定位功能，找到自己所在城市，办理十几项民生服务，实现网上的一站式办事大厅服务。此外，“失信被执行人曝光台”、“反诈骗查询举报”功能、“市内拥挤查询”等特色功能也被加入其中。腾讯新闻客户端“民生”服务平台不仅改变了人们办理业务的使用习惯，对于政府而言也将带来巨大变革。