为突破凉茶行业一直采用的功能性诉求,今年5月,王老吉基于年轻、时尚、创新的品牌方向玩了一把引起消费者情感共鸣的态度营销,推出了“越热越爱”态度罐。与此同时,王老吉还推出基于“互联网+”思维的“超吉+”战略,以罐身条形码为入口,以每年60亿罐消费为流量基础,携手腾讯、微信、京东、苏宁易购等合作伙伴,打造一套基于移动互联网的超级平台,为凉茶消费者提供参与性互动和个性化服务,最终构建起快消行业第一用户生态圈。
截至2015年8月中旬,“超吉+”越热越爱互动平台的总浏览量达1800万人次,扫码人数为120万人,日均扫码1.25万人,日扫码峰值2.5万人,总计送出3.5亿份红包,在销量上也保持着持续的增长趋势。
经过2015年夏季档的营销,王老吉在年轻消费者中的品牌美誉度大大提升,一方面在终端切实大幅度地提升了销量,实现了同期两位数的增长,另一方面,王老吉与消费者的品牌沟通进入了一个全新的阶段,创新的内容与营销方式正在当下的市场赢得越来越多消费者的喜爱。
专家点评
北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长路长全:
狮子老虎的较量要以保护森林为前提
对于加多宝与王老吉的竞争,我们给出三点建议:
一是战略合作的底线。加多宝和王老吉双方都需要意识到,无论是政府、市场或消费者,没有人愿意看到他们一家独大。因为目前其中任何一家,都没有能力单独和世界的两大可乐竞争,只有两家在战略合作上保持基本的底线,双方在合作过程中共同把凉茶做大,才有可能与世界两大可乐进行抗衡。所以,这是两家企业互相竞争的底线,在营销中不要去做伤害对方的事情。这一点要向可口可乐和百事可乐学习,狮子和老虎的较量首先是以保护森林为前提的。
二是价值认知的差异。到今天,两家企业并没有完成价值认知的差异化。这点需要向可口可乐与百事可乐学习,比如可口可乐强调自己是一个经典的可乐,而百事可乐则转为构建新一代可乐的价值差异。
三是竞争策略的善意。营销既要有价值认知的差异,还要具有人群竞争的差异,其所有的竞争策略都要围绕着上述的两个差异进行,在每一个策略的节点上都要确保对凉茶行业的正确引导。
加多宝开放罐身流量颠覆跨界营销
传统的快消行业因为一直与消费者的衣食住行息息相关可能有幸躲过被互联网思维“颠覆”的命运。今年4月,加多宝以自己的罐身作为流量入口发起“淘金行动”,联手京东、滴滴打车、百度外卖等,给消费者提供吃穿住行娱等各种优惠,迅速引爆了快消品行业一轮风暴式的热议。
一罐加多宝不仅能喝,还可以抢免费的打车券、购物券、电影票等等。此举被加多宝运用于《中国好声音》的引流时产生巨大的“共振场”。据加多宝方面的数据显示,自淘金行动上线以来,金罐加多宝联合17位合作伙伴,给消费者发放了总价值达11.5亿的福利。活动总参与人次破1000万,互动量高达4400万次。
这种创新玩法引领的可能是一场流量载体的新革命对于“互联网+”战略的未来,加多宝集团品牌管理部副总经理曾王月贵如此表示,“互联网+”可以让一罐凉茶的未来产生无限种可能。它也许会成为一个分众传媒,以罐身为入口,为互联网公司和品牌提供流量分发支持;也许可以依托庞大的用户群,以吃饭为核心,利用大数据延伸到消费者生活的各个层面,提供平台式的服务;也许还可以靠转移支付盈利。
中国传媒大学广告学院教授黄升民:
二维码不只是一个单纯的标记
王老吉超吉+平台的建立,令王老吉凉茶形成了很重要的大数据的后台来源,同时令传统的二维码不再单纯是一个标记,而是一个可介入的数据库,甚至成了一个可以互动的自媒体,并让王老吉与用户之间的信息相互沟通的闭环得以实现。对用户来说,通过扫码可以直接进入企业网站获取活动信息;对厂家来说,传播促销信息的同时还提升了用户对品牌的了解和好感,其中,深度的信息交互更有助于粉丝经济的增长,且平台一旦成熟,未来厂家可以在此平台上提供各种各样的增值服务。