昨日，国内权威数据调研机构易观智库发布首份《中国家电电商发展研究报告》通过家电品类丰富度、一线品牌合作数、物流覆盖能力、售后服务能力四大核心竞争力指标，结果显示，国美在线无论在交易额增速上，还是在家电品类丰富度、物流覆盖能力、家电售后服务能力上都占据了优势，成为综合实力第一的家电电商平台。

易观报告显示，2014年，线上家电市场规模达1920亿元，相比数万亿家电市场总规模仍有非常大的发展空间。又因为家电商品较高的价格，丰富的品类和功能，尚不能完全脱离线下门店的体验和导购服务。

从这个层面上讲，国美在线依靠遍布全国的近1700家国美电器门店支持，线上线上加移动端微店，构成“全零售”场景，实现消费者在线上线下移动端的自由穿行。如线上比价，线下真机体验；线下门店展示百货，用户扫描二维码线上下单；会员积分双线打通，线下积分线上当钱花；门店人员兼职小件送货，线上用户门店自提等，全零售将成为未来家电电商主流模式，国美在线也会迎来弯道超车的绝佳机会。

国美在线成立仅仅四年，却已经跃居B2C行业第五，2014年增长速度接近翻倍，2015年第一季度增速107%，成为国美集团全零售战略的先行者，也成为家电网购领域专业能力的代表。