5月31日下午，省委常委、市委书记孙新阳就贯彻落实省委书记罗保铭28日所作出的重要批示，加快重点项目建设、切实解决企业实际问题赴海口观澜湖项目调研座谈并现场办公。孙新阳强调，市委、市政府将继续大力支持观澜湖项目建设和企业发展。同时，广大党员干部要发扬放下身段、快速反应、主动服务的“拍拍看”精神，“5+2”、“白加黑”，“钉钉子”持续发力，“马上就办”提高效率，用“辛苦指数”换取企业的“满意指数”和群众的“幸福指数”。

观澜湖集团主席兼行政总裁朱鼎健首先用“百分百谈的都是开心问题”来作为座谈会开场白，他感谢市委、市政府一直以来为企业发展壮大所作出的努力，以及在帮助企业解决各类困难时放下身段、快速反应、主动服务的工作魄力。他表示，观澜湖集团将致力于打造“旅游岛+”模式，利用企业自身优势，不断进行资源整合，完善项目融资，做好营销和发展等规划，力争把观澜湖项目打造为全省旅游的龙头。

座谈会上，观澜湖集团相关负责人向孙新阳一行详细介绍了海口观澜湖项目当前亟待解决的问题及建议，包括项目用地保障、综合环境提升、公交线路设置等内容。各分管副市长及各职能单位负责人，分别针对企业所提问题汇报了相关解决措施及进度。会上，专程受邀参会的省旅游委党组书记孙颖，省林业厅副厅长刘艳玲，省国土厅总工程师张信芳还分别就企业上述问题提出了可行性建议。

“你们满意吗？”汇报刚结束，孙新阳便急切向企业方问道。当得到肯定答复后，“行，满意就好”，他会心一笑。孙新阳指出，今天来观澜湖项目调研并现场办公，政企现场沟通直接对接，是贯彻落实省委书记罗保铭28日所作出的重要批示，以及“拍拍看”，“5+2”、“白加黑”，“钉钉子”和“马上就办”精神的具体体现。

孙新阳强调，观澜湖项目是我省致力于国际旅游岛建设，加快经济结构调整和产业转型升级而引进的集文化旅游、观光度假、健康养生、运动休闲于一体的高品质项目，省委、省政府和市委、市政府都高度重视，从各个方面给予全力支持，省市主要领导都多次到项目现场调研指导。他指出，今天的调研座谈及现场办公会，政府部门及企业方都能够开诚布公真诚交流，切实有效解决实际问题，效果很明显。

“我们就是要放下官架子，放下身段、快速反应、主动服务企业。”孙新阳表示，海口党员干部作风在不断转变、提升，希望观澜湖集团矢志不移，高标准高起点加快项目建设，成为全省旅游企业的龙头；同时，也希望无论是企业还是群众，能够明显感觉到政府部门及工作人员的作风转变。他特别强调，全市党员干部要继续发扬“5+2”、白加黑，“钉钉子”，“马上就办”精神，以及“拍拍看”精神，用“辛苦指数”来换取企业的“满意指数”和群众的“幸福指数”。

市领导袁光平、林海宁、蒙国海、鞠磊、孙世文参加调研。