近日，武汉市民使用微信时，会发现一项新增的武汉版“私人订制”功能：通过微信“城市服务”入口，可轻松完成医院挂号、违章缴罚、水费缴纳、快速理赔、车辆年审查询等14项民生服务，武汉成为继广州后，全国第二个省会城市、华中地区的首个微信“智慧城市”。腾讯大楚网通过第一时间向几百万市民推送了此条新闻。
消息一经推出就引起了广大网友的热情关注，因为通过微信“城市服务”入口，市民可轻松完成医院挂号、违章缴罚、水费缴纳、快速理赔、车辆年审查询等14项民生服务。从今往后，武汉人在这些环节再也不用受往返颠簸、排队受累之苦了。

了解详情后网友们一致拍手称快，留言中纷纷称赞这些服务内容实用又实在，但是，也有细心负责的网友向微信“城市服务”提出了更高的要求。

微信可以办理港澳通行证吗？

网友高小姐反映，自己经常出国出境旅游，每次去办理港澳通行证加签或者护照换证，都需要到指定地点排队等候搞半天，工作日还得请假。她建议如果武汉市公安局出入境管理处能够向广州一样，实现可以通过微信“城市服务”办理相关出境证照，不仅可以大大方便民众，同时还能有效提高出入境的办事效率，节省办公成本。

医院还可以曾加几家吗？

与爱玩的网友不同，一些当了家长的人最关心的还是医疗方面的信息，他们觉得虽然现在已有湖北省人民医院和武汉市中心医院两家医院可以通过“城市服务”实现在线预约挂号等功能，可是相比于武汉市偌大的城市范围和众多的城区人口，两家医院远远不够，应该把所有中心城区的医院都集纳进来，尤其是像同济、协和这样的三甲医院，本来就诊的人就多，更应该通过微信实现分流，简化中间环节。

社保、公积金能够查询就太好了

大部分市民都很关心的就是社保和公积金的相关服务功能。网友王先生留言说如果这个服务能够对接到人社局，通过微信就可以查询社保信息和缴纳个人社保，那简直就是太方便了。网友曾先生建议微信“城市服务”应该加入公积金查询、预约提取和还款功能，这样就真的实现城市生活一键搞定了。

学生族还是最关心分数

一些正在备考的学生和考生家长们，也在评论里面跟帖，提出希望通过这个服务入口查询中高考成绩，艺考成绩，一些职称考试的结果等。

通过总结网友留言以及网络问卷调查数据，不难发现，武汉市民们最关心的服务项目还是集中在医疗、交通、教育、养老统筹以及日用民生等范畴，这些版块都还需要进一步的组成完善。

希望更多的相关部门和单位，能够加入到“城市服务”这个能够最快速便捷地服务于民的大窗口中来，这才是一座文明之城的应有之义。

当今时代，移动互联网的发展已成为不可逆转的趋势，也触及到我们的日常生活：借助智能手机不仅能通过微信、微博等社交软件实现“无障碍”交流，还能在大众点评、美团等网页下“下单”购买食品、电影票等，甚至还能完成天气查询、信用卡支付等服务。微信的兴起，使移动互联网似乎变得“一切皆有可能”，正如《澳门风云2》中的智能机器人“傻强”，向我们展现了未来“智能家居”的无限可能。

武汉“城市服务”入口首批上线的服务包括：医院挂号、违章办理、车管所微服务、交通限行查询、武汉通余额查询、PM2.5查询、水费缴纳、快速理赔、旅游联卡年票售卖、12315投诉、考分查询、车辆年审查询、天气查询等14项。未来武汉的有线电视缴费、高速ETC在线申领、证照拍摄等服务也将逐步入驻城市服务平台。不可置疑，这一切将在很大程度上助推江城“智慧”发展，使武汉“智慧”变得无限可能，也更适宜人们居住。

今年全国两会期间，民众热衷于通过手机上网参与两会讨论，形成两会的新舆论场，智能手机和自拍神器的利用一时风头无二，互联网话题、互联网思维也成为讨论的热门话题。全国人大代表、腾讯公司CEO马化腾提出“互联网+”提案，建议政府部门加快移动互联网在民生领域的普及和应用，把“人与公共服务”通过数字化的方式全面连接起来，有助于解决看病难、教育资源不均衡以及防治雾霾等新老重大民生问题。湖北省委书记李鸿忠会见马化腾时，提出将大力支持腾讯公司“互联网+”项目在湖北发展，希望腾讯更多在湖北投资推进科技创新和布局。

马化腾认为，微信正成为移动互联网连接产业、政务、民生等领域的排头兵。因此，武汉借助微信推行“城市服务”，是顺应时代的潮流，也必将助推江城“智慧”发展。