7月30日,观澜湖海口国际旅游度假区迎来海南微软创新中心的暑期实习大学生,进行关于利用信息技术手段提升游客体验的交流访问活动。
上午9时许,来自海南微软创新中心的10名暑期实习生来到海口观澜湖度假区。观澜湖工作人员对度假区基本情况进行了介绍,提出了如何通过IT手段提升游客体验的研究课题,并通过问答的形式与参与此次暑期调研的创新中心实习生们进行了交流。下午,实习生们实地游览了极具知名度的观澜湖1号黑石球场,参观了观澜湖酒店高级套房、兰桂坊以及冯小刚电影公社等设施和项目,对观澜湖度假区怎样利用现代信息技术手段进一步增强游客体验的问题进行思索与讨论,并将最终形成一套解决问题的应对机制和方案。
海口观澜湖国际旅游度假区致力于打造世界休闲旅游行业的领航品牌,形成了以酒店会所温泉、观澜湖新城、观澜湖华谊冯小刚电影公社为主要板块的休闲旅游综合体。观澜湖注重“智慧旅游”的理念,在集团官网、官方微博微信、微官网等新型技术平台的建设方面一直走在前列,同时,观澜湖全新酒店实时预定系统的上线,以及与携程、同城、艺龙、去哪儿等15家OTA在线旅行社的紧密合作,为旅客提供了方便、快捷的技术体验。此外,观澜湖集团所推出的“云生活.微度假”生活方式及相关度假产品,切合了时下流行的休闲度假需求,也为游客提供了全新的休闲度假体验。
此次交流访问活动是由海口观澜湖国际旅游度假区和海南微软创新中心共同举办的。海南微软创新中心自2013年9月份成立以来,一直致力于海南省新型信息技术人才扶持与培养。这一批实习生正是培养计划的一部分,他们当中,有的是在2014年微软”创新杯”比赛中获得优胜的佼佼者,有的是通过多次测试脱颖而出的高技术人材。双方希望通过这样一种方式,让海南的IT人才在实践中提升解决问题的能力,同时也为如何更好的提升游客体验提供信息技术支持。