近日，台风“威马逊”袭击了海南及华南其他地区，中国平安(601318,股吧)闻讯后及时开通了绿色理赔通道。截至7月19日18时，平安产险共接到相关报案5263笔，其中车险报案4995笔，财产险报案268笔，已完成海南地区21笔赔付；截至7月20日16时，平安寿险接到报案4笔。目前，中国平安相关机构查勘队伍全体人员均全力投入一线开展工作，并有大案、复勘工作人员深入片区进行支援，各类救援、查勘、理赔工作正在紧张有序进行。

　　据悉，自7月17日监测到气象部门预警后，平安产险、寿险立即提前启动大灾应急响应紧急预案，迅速成立了重大突发事件领导小组，第一时间部署各项理赔服务工作。同时，海南、广东、广西、江西、福建、贵州、四川、云南等地分支机构自17日起多次向客户发出暴雨预警通知，提示做好车辆、财产的防风、防雨等应急处置工作，并安排全员到岗，以便迅速投入救援查勘行动。

　　为帮助客户尽快完成理赔，平安产险海南分公司在职场停电、断网，合作车行、修理厂无法支援的恶劣条件下，果断调度现场定损能力强的查勘员到车行、修理厂进行现场查勘，对案件采取免现场、免证明处理，为客户打造绿色无障碍通道。