日前在广州举行的第三届广州金博会上，生命人寿“e动生命”惊艳全场：四台e服务自助终端系统及微信打印机成为客户关注和体验热点。

 　　创新服务e动生命

 　　生命人寿充满科技元素的e动生命一亮相，便得到现场客户的青睐。据不完全统计，展会期间，e动生命吸引了大量人流，公司收集调查问卷近400份，客户积累近1000人，现场共出单181笔，累计保费100万元。

 　　据了解，本次展出的E服务自助终端系统由生命人寿自主研发，该系统具备“在线投保、保单查询、保单变更、续期在线缴费、保单试算、视频通话”六大服务项目，为客户投保带来了极大的便捷。

 　　首例微信报案一小时理赔

 　　生命人寿今年3月开通微信理赔报案功能，近日迎来首例微信理赔报案案件，理赔人员接到微信报案后，迅速做出相应处理，一小时内完成理赔流程。

 　　报案人是被保险人陈女士。理赔人员接到微信报案后，迅速做出相应处理，了解案件情况、收集理赔资料、做出赔付结论，整个流程在一个小时内完成，极大地缩短了理赔时间。