“如果没有腾讯云的业务，几年后腾讯还能够挺着腰板说，我们的技术能力是全世界领先的吗？我觉得非常难。”腾讯云平台总经理陈磊告诉经济观察报，当数据上升到海量级别时，对技术的要求也随之提高。因此，对外提供云服务，才能使腾讯保持技术领先。
腾讯云正式发布迄今不到一年，其在腾讯内部的战略地位已迅速蹿升。在接受经济观察报记者采访的前两天，陈磊刚和腾讯总办领导就云业务的发展深入交流。“腾讯云得到了总办高度的重视和支持。”陈磊拒绝透露具体的支持细节，但称很快腾讯将从公司的角度对外公布腾讯云的战略升级。
原本只对腾讯开放平台合作伙伴提供服务的云平台，从去年起全面对外开放。这扇向外的大门，比阿里云迟开了2年。迟到云服务市场的原因，腾讯云副总经理纪顺友曾提及：“公司老板”前几年不确定云业务能否在中国发展起来。陈磊隐晦地评论道，有些公司考虑到某些业务是未来的趋势便去布局，而腾讯是想清楚了其中的道理，并落实到具体的点上才有所行动。在陈磊看来，云服务是互联网生态很重要的一部分，符合腾讯长期的发展战略。2011年，马化腾提出，要通过开放打造一个可以共享的互联网新生态。
眼下各行各业都对互联网化和大数据有着迫切需求，是云服务发展的重要契机。“互联网化和大数据就需要云服务，但并不是很多公司都能很快做到高水平。”陈磊称，互联网公司由于自身业务的需求，在这两方面已积累许久。
相比之下，阿里比腾讯更早确定云业务的战略性地位和市场潜力。阿里巴巴集团CTO王坚表示，第一天做云计算的时候，马云就说，目标是在云计算上长出一个比淘宝还要大的公司。根据马云之前的设想，以阿里云为核心的各类数据业务是阿里第三波上市的业务。
规模游戏：从对内到对外
腾讯云对外界而言，是腾讯的新业务。但其在腾讯内部的资历不浅。事实上，这是一个从内部业务衍生出来的业务。
在腾讯内部，不同业务都有对应的云。“Qzone有一块叫做织云，互娱有一块叫做鲸云。”陈磊称，每一个云中有许多技术是共通一致的。之前，腾讯尝试把内部所有的云融合成一块云，并有所进展。但如今，腾讯对云的看法发生了转变。除了要把内部不同的云融成一块云，还要驱赶公司内部业务直接上外部云。陈磊指出，在过去，腾讯对内和对外提供的云服务有所差异，但如今看来差别并没必要。“腾讯内部云所有不一样的运维流程要跟外部云打通。现在公司在往这个方向推。原本内部云成本核算也很复杂。外部云发展到一定阶段，公司希望所有业务都用外部云算了。”陈磊解释道。
在这种理念的转变中，腾讯云的角色也悄然发生了变化。在2011年前，腾讯云只针对内部产品提供亿万海量平台的云服务。随着腾讯宣布开放战略，腾讯云成为开放平台的重要基础配套设施。腾讯云开始为在腾讯开放平台上的创业者提供云基础服务。早期腾讯云的开放包含数据分析的云、托管服务的云，以及基于开放平台的开放云三部分。
在腾讯发布的2013年互联网报告中提及，随着腾讯开放平台应用数量的增加，以及腾讯云服务能力的逐步提升，接入腾讯云的应用数量增长明显，腾讯云成为开放平台重要的服务支撑系统。
2013年末，腾讯云全面开放，开发者不接入腾讯开放平台，也可使用腾讯云。去年10月腾讯云平台正式变成需要有商务市场、产品运营和对外服务等职能的业务部门。原本不需要拉客户，不需要做销售的腾讯云平台开始面临市场开拓的挑战。
腾讯云目前未受到公司方面太大的业绩压力。曾在微软和谷歌工作的陈磊回答问题十分隐晦。他无法直接透露腾讯云目前的业绩情况，只是摆出了普世道理让你揣测。他说，“任何东西做到极致，是不可能不赚钱，而且能赚很多钱。而腾讯云业务目前还没有做到极致。”
云业务是业内人士公认的被摩尔定律所支配的行业。陈磊对此也持相同观点。价格战已打响，包括谷歌、亚马逊、阿里云、微软在内的大小云计算企业相继降价。阿里云有关人士也称，公司高层很早就意识到，云计算市场将会变得和电子商务一样，核心竞争力变成了谁能压低技术成本，谁有更强供应链能力。
通过做大规模，降低运营成本，成为云业务的生存之道。陈磊给腾讯云的发展潜力画了蓝图：腾讯云未来的设备量是腾讯自身业务设备量的十倍。这意味着腾讯云提供给外部的云服务能力可支持9个腾讯。
眼下的疑问是，腾讯云是否有能力吸引这么多的客户。
免费换取信任
互联网巨头的圈地运动，免费总是开局的第一个戏码。
腾讯云在今年3月初声势浩大地推出“亿元扶持”计划。面向游戏、移动、O2O和穿戴设备、智能硬件、在线教育等新创领域的100多家企业分别提供高达100万元的免费云费用。
以免费抢夺用户的战役只是刚刚开始。经济观察报独家获悉，腾讯云将加大与创投机构的合作。腾讯将挑选出20家创投公司，凡是这20家公司推荐的初创公司，腾讯云便免费提供云服务。
此外，腾讯还会挑出100个规模较小的创投，每家给与3-5个享受免费云服务的推荐名额。若推荐的初创公司达到腾讯所划过的毕业线，其对应的创投可至少再多一名推荐名额。
按照陈磊的意思，腾讯云与创投敲定的合作推广方案，并没有时间限制。此外，腾讯对20家大型创投推荐的公司无名额限制，且100家中小型创投也有追加名额的空间。因此，这笔免费的补贴势必是笔不小的投入。
之所以选择与创投合作，吸纳资金较为紧张的初创公司为客户，陈磊称，较强的可操作性是主要的衡量因素。腾讯云所盯上的互联网初创企业，事实上也是许多互联网云服务公司起步时的选择。阿里云在2011年底全面提供云计算服务时，也是立刻召开开发者大会，拉拢初创公司。
尽管陈磊认为，云服务的出现是互联网社会分工的必然结果；但并不是每个行业都愿意去接受社会分工带来的变化。采访当天，陈磊在厦门参加一个针对银行业的金融云论坛，并对腾讯云做了推介。会后，记者了解到，大部分银行业人士对接入腾讯云等公有云持谨慎态度。保守地建设私有云是目前银行业使用云服务的现状。银监会银行业信息科技监管部黄秋国告诉经济观察报记者，银行机构若使用公有云需要向银监会报备。不过，他透露，目前报备的银行机构仍比较少。“今天最大的问题是用户不信任所有的云。”陈磊表示，获得客户的信任，需要与客户不断接触，需经历一个过程。阿里巴巴集团CTO王坚也曾表示，中国企业很难进行生态竞争，是因为中国企业彼此缺乏信任。中国最难的就是让中国的开发者或者企业，用一个中国企业的平台，这是最难的，也是信任问题。
一位不愿透露姓名的业内人士表示，在信任尚未建立之前，免费是吸引用户尝试的最好办法。一旦用户愿意尝试，信任不断建立后，后续推出收费服务被用户接受的可能性就更大。
但免费终究只是权宜之计。陈磊认为，云计算的竞争最终仍取决于谁为客户提供用户体验最好的产品。他称，将以小步快跑的策略，不断完善云平台。腾讯云平台副总经理纪顺友透露，目前已有数亿元投入到云平台，且主要用于研发。
此外，过去负责广点通研发工作的陈磊，打算协同内部其他业务，以增加腾讯云的吸引力。陈磊称，腾讯社交广告系统广点通和腾讯云的增长点都来自于急于互联网化的传统企业。因此，两者在业务上将有多方面协同。云服务解决的是业务在哪里运行的问题。业务运行起来，下一步则是推广，便需要广告。“我们很快会有大的动作公布让大家知道，这两块业务协同得很紧密。”陈磊称。
两马“云竞争”
与开放平台的历史渊源，造成了目前腾讯云的存量客户以互联网公司为主，尤其是游戏公司。微信在移动互联网的优势地位，以及其勾画的O2O蓝图，让许多传统企业把移动互联网化的转型梦想寄托在微信之上。前段时间，腾讯云借势微信，推出“微信云”，也使得其目前增量客户中以传统企业和中小企业居多。
游戏、移动和O2O是腾讯自身的优势领域。这也促使这三大领域成为腾讯云发展的切入点。而阿里云则早已俘获了电商行业，并在腾讯云正式对外前推出移动云和游戏云。“他们要撬动我们的手游难度是很大的，基本上做不到。”纪顺友表示。而事实上，腾讯利用微信，拉拢那些想触网的传统企业，挖的正是阿里云的电商客户。
不过，互联网的江湖从来就没有划江而治的规矩，只有谁能赢得用户就占据市场的硬道理。在巩固自我优势，撬对方墙角时，腾讯云和阿里云事实上都密切关注着每一个互联网化趋势较大的行业。这其中，便包括被余额宝所惊醒的金融行业。“金融行业十分谨慎，但对互联网化有很强的认同感。”陈磊表示，与金融机构的合作性并不小。“大到我愿意亲自参加这个论坛，不是每个行业论坛我都会出席。”言下之意，金融行业是腾讯云重点关注的领域。
陈磊并没有直接表态是否会针对此行业推出“金融云”的解决方案。他表示，“当这个事情有了规模，我们就会把它标准化。”相比之下，阿里云在去年9月就推出了“金融云”产品。更为关键的是，马云个人持股99.14%的浙江融信将通过恒生集团持有恒生电子(600570,股吧)20.62%的股份，成为恒生电子的控股股东。
阿里控股恒生电子，被认为是金融云发展的重要一步。恒生电子几乎是传统金融机构最大的IT供应商。拿下恒生电子后，阿里在证券、基金甚至银行的IT系统服务方面获得较多优势的同时，其“金融云”平台的步伐将大为推进。
市场有传言称，腾讯将要收购金证股份(600446,股吧)。金证股份正是恒生电子在市场最大最直接的竞争对手。
双方在云业务的布局已延伸至海外。阿里云已加紧在海外选址布点，计划在全球范围内开展云计算业务，近期将宣布海外首个布点的数据中心信息。而陈磊接受经济观察报采访时也透露，腾讯云已经在香港部署节点，北美和欧洲等海外市场也在筹划中。
