丽日下,驮着似曾相识的期待,用翅膀,画一个光芒四射的彩环。深圳湾的浪,是那振翅高飞的鼓角;深南路的绿,影印着心中那杆不倒的旗。擎着这杆旗,任一曲春天的故事,点燃了澎湃的激情;让一首故乡的云,问候着生养我的土地。回瞰生养我的土地,驮着似曾相识的期待,再次鼓角齐鸣,归去。
2014年4月6日郑桂秋于归乡高铁上
“扩大网络规模,调整商品结构,严抓店面细节。”新官上任三把火,湖南国美电器总经理郑桂秋上任才10多天,便对湖南国美提出了新要求。
17年前,这个24岁的湖南浏阳小伙子毅然摔破“铁饭碗”,独身南下深圳投入家电行业,从一名营业员,到高级职业经理人。这期间,他创造了短短两年超越竞争对手近30个百分点的国美奇迹。2014年4月,他回到故乡,立志要将湖南市场翻开崭新的一页。
扩大网络规模
“难度是有的,跟沿海城市相比,湖南市场有着不同的特点。”4月27日,湖南国美电器总经理郑桂秋接受本报记者专访。
回湖南的10天里,郑桂秋把国美长沙优质门店巡视了一遍,同时花了4天时间考察外围市场。之后,他对湖南国美提出了自己的三点新要求。“首先就是要扩大网络规模。”网络布局在很大程度上影响着公司在湖南的市场规模;下一步,湖南国美将通过网络布局的改善和网络规模的扩大,尽可能为湖南消费者提供购物的便利。与此同时,湖南国美还将以消费者需求为导向加速调整商品结构、严抓店面服务细节。“只有将消费者需要的产品快速完成无缝对接,才能将国美进一步做大做强。”
独在异乡创造的国美奇迹
郑桂秋的自信,来自于17年的家电零售经验。从调到佛山的短短两年时间里,他把当初B类市场做成A类市场,从相差对手10个百分点,到领先对手近30个百分点。最让他感到自豪的事是,在佛山期间,他做了一件中国所有家电渠道都不敢轻易尝试的事。“去年的节能补贴,顾客到所有的家电商场都要去两趟才能领到补贴款,而佛山国美是买东西的时候就一次补贴到位。”郑桂秋说。
这件事说起来简单,但佛山国美工作人员却增加数倍工作量。“制定详细流程后,先后经过多次培训,动员全体职能人员跟着送货车收条形码,只为让顾客少跑一趟。”
异乡打拼17年终于回家。回乡的高铁上,郑桂秋难掩内心激动的情绪,写下了一首《归乡词》,表达心中的万千感慨。“如今,回家了,就不走了,为家乡父老做些实事吧。”
消费超500元,可报打车费
4月18日起到5月6日,只要消费者前往湖南国美门店消费超过500元,便可凭当天打车发票报销打车费,最高可获得50元的打车补贴费。此外,国美将在全国各大门店展开“全民直击真低价—五一超级黄金周”的活动,门店全场开启免费wifi,支持消费者全网比价,并承诺差价双倍返还。
彩电低价促销,3C产品最高补贴10%
备战五一,国美已提前备货120万台彩电,产品涵盖全价格段、全规格段,价格跌破历史新低,其中32寸彩电最低仅售1199元、40寸拉低市场价格至1899元、42寸仅售2299元、39寸4K电视国美仅售2999元;新款LG55英寸曲面OLED电视,也将加入到降价阵营中首次跌破3万元。
此外,针对3C数码类产品,国美还特别推出“跨渠道换新”优惠政策,消费者可凭在任意商家购买的同品类购物发票,参与国美“跨渠道换新”补贴活动,即在成交价的基础上再享受到最高10%的优惠补贴。