新浪科技讯 4月1日下午消息,虚拟运营商国美宣布已成功拨通自身移动转售业务170打头的手机号码,通话近一分钟,这意味着国美与基础运营商的系统对接工作已经基本完成,国美业务放号工作也被提上日程。
据了解,在今年年初,国美顺利获批虚拟运营商牌照,此后迅速组建项目工作组全面推进业务开展。如今,国美已确定10037为客户服务号,未来将为消费者提供7×24全天候、全时段服务,以此同时积极进行开卡测试准备工作。而上周国美还发布了其虚拟运营商品牌“极信通信”,并发布品牌logo。
据国美极信通信相关负责人介绍,目前国美已经完成转售业务管理团队和核心运营团队的组建,转售产品体系设计、客户服务体系和支撑系统建设等相关工作都正在按计划进行中。而基础的业务培训工作已经开展,将分批次对技术、客服和门店销售人员进行培训,主要内容涉及产品、客户服务、系统、制度流程和信息安全。
谈到何时放号的问题,该负责人表示,具体放号日期目前还未最终确定,但随着号码测试的成功,放号工作已被提上日程,预计将在4月对外正式放号,消费者有望很快预约到国美虚拟运营业务号码。