随着智能电视的广泛普及，其服务质量在今年3·15备受关注。TCL在日前率先发布了《互联网宣言：TCL 2014年智能电视八大行动》，直指行业四大诟病，并以有力举措展示了智能电视服务的正确发展方向。

　　 数据显示，由于网络缺失或故障等原因，高达46.3%的用户购买了智能电视却没有体验智能功能。因此，TCL在《八大行动》中率先提出“联网百分百行动”，率先制定行业内首个与电视安装同步的《家庭互联网入户解决方案》，为用户提供网络入户服务和电视安装服务，并提供互联网技术支持。同时为杜绝概念炒作，TCL将从软件开发到应用匹配，让产品的实用性得以与其智能概念相匹配，不为那些不实用的功能买单。此外，TCL还在行业内率先开展“全方位服务行动”，首次在业内实现了“一对一服务”，为用户提供专属的解决方案。