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国美要将渠道优势复制到电商

    来源:证券时报网    作者:     2014-08-22     浏览:

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   国美在线董事长牟贵先近日邮件回复了证券时报记者关于“价格战”的问题,并对2014年国美在线的发展策略做出一番展望。

   日前,牟贵先去年末发给内部员工的邮件曝光,牟贵先在邮件中明确表示,国美在线2014年的目标是扛起家电大旗,打造行业标杆底价。一时间,国美在线将在新一年首先发起价格战的传言四起。

   低价可以长期坚持

   相比其他公司,去年“双11”电商大战期间,国美在线在广告宣传上的力度较弱,为何在新年伊始率先启动低价战略?

   国美在线表示,目前已进入传统岁末促销季,消费者也有旺盛的购买需求,而其他电商并未重视这个时机,国美在线此时发力,效果更易凸显。

   不过,牟贵先并不完全认可“价格战”这个概念。牟贵先认为,整个国美具有供应链上的优势,商品价格自然低,并不是刻意为之的低价营销。由于采购量大,且线上线下渠道优质,国美能够在与供应商谈判时取得优势地位,是可以长期坚持的低价,这也是国美在线在此次跨年促销中敢于喊出标杆底价的原因所在。

   统计数据显示,电商价格大战中华而不实的广告宣传屡见不鲜。去年6月18日,时逢京东商城[微博]创建十周年。京东提前半个月,率先发起6月的促销大战。不过,价格战挑起者京东的让利幅度并不明显。搜狗购物数据显示,在去年6月促销期间最低价位商品所占比例排名中,京东位置偏后。

   无缝衔接的物流优势

   牟贵先表示,2014年,国美在线将充分整合线上、线下资源,打造最强的家电供应链模式,并在物流、售后等各个环节持续提升用户体验,这也是2014年工作的重中之重。

   相比其他电商,牟贵先表示,国美在线的物流优势在于线上线下结合的无缝程度极高。国美线下有1600多家实体店,可以实现网上下单,实体店送货。搭建物流配送平台是电商的必由之路,遍及全国的1600多家门店和20多年潜心经营的自有物流体系,这些能够保证国美在线在电商这条路上走得更远,而这是很多纯电商短时间内难以完成的。

   牟贵先举例:“双11期间,一位新疆用户在国美在线购买家电,第二天就收到货了,货是由我们在乌鲁木齐的实体店进行配送安装的。这是纯电商没有办法相比的。”国美电器[微博]相关人士在接受记者采访时表示,国美电器和国美在线希望以实体店为核心,完成线上线下融为一体的O2O转型。

   虽然电商市场份额较天猫[微博]、京东已有相当差距,不过,牟贵先对国美在线的持续盈利能力非常自信。他告诉记者,不同于其他以烧钱换取规模的电商,国美在线一直坚持走健康稳健、可持续盈利的发展之路。公开报道显示,2013年前三季度,国美在线盈利近6亿元。

   与强势家电品牌的深度合作,也是国美在线2014年的重头戏。国美在线与海尔电器的合作将达到几十亿元,覆盖了海尔的全系产品。另外,2014年国美在线还将与格力在全国范围内展开合作。在家电网购市场中,国美在线将是唯一和格力采用直供的方式进行合作的电商企业。

 

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