走进仙宜岱股份有限公司（下称“仙宜岱”）办公大楼，十楼宽敞明亮的大厅里，上百台电脑忙碌地工作着，几十名客服人员正在与全国各地的消费者交流……

 　　“这是我们公司的电子商务部，共有近200人。目前电子商务已成为公司的核心业务之一，成为公司加速转型升级的重要引擎！”董事长颜宏钟介绍说。

 　　颜宏钟认为，在全球范围内增长迅速的电子商务产业，不仅改变消费者的生活方式，而且深深地影响着企业的经营活动，在国内外竞争日趋激烈和转型升级压力的双重负荷下，企业应该在电子商务盛行的时代抢得先机，灵活运用电子商务平台实现可持续健康发展目标，在普宁打造2个千亿产业集群中承担起企业的社会责任。

 　　“触电”成功销量一路攀升

 　　仙宜岱创建于1999年5月，是一家集研发、设计、生产、销售和服务为一体，专注于为广大女性提供内衣产品的企业，是我国内衣行业国家高新技术企业之一。

 　　“只有把产品变成商品卖出去，才能实现企业的价值。”颜宏钟说：“唯有创新营销的模式，才能掌握销售主动权！”企业创办之初，“仙宜岱”走的是传统的销售形式——创办自营品牌店和委托经销商销售，这样的销售模式一直坚持了12年。随着中国电子商务的蓬勃发展，传统的销售模式受到严重冲击，仙宜岱公司决策层审时度势，果断进军电子商务领域。2011年，“仙宜岱”首次“上网触电”，而且一“触”成功！首年网销额即达近600万元，第二年网销总额2000多万元，同比增长三倍多。今年以来，“仙宜岱”网上销售继续保持高速增长势头，至目前已实现销售额7000多万元。

 　　“电子商务使我们公司找到了线上线下相结合的发展路径，使我们能更快地把产品送到消费者手中，减少了中间环节，提高产品销售效率，增强了企业竞争力，促进企业的快速转型升级。”电商总监陈为斌说。

 　　采取灵活多样的促销策略

 　　“我们公司‘触电’成功，首先是我们的产品品质过硬”陈为斌说：“无论采用何种销售模式，产品品质是成功与否的决定性因素！”仙宜岱一直专注于25至42岁女性消费者内衣的研发生产，追求时尚、优雅与奢华，严格按照人体工程学进行结构设计和立体裁剪，使产品贴身舒适。

 　　有了产品高品质做铺垫，仙宜岱在电子商务实践中采取灵活多样的策略，使电子商务业务风生水起，妙趣横生。仙宜岱电子商务主要模式是以网上自营独立商城（B2C）、天猫品牌旗舰店、拍拍旗舰店、淘宝店为主，并广泛开展第三方购物网站的销售渠道。在促销优惠的方式上，仙宜岱经常在品牌官方商城和淘宝、天猫店上自发进行产品促销，并积极参加第三方电商平台举行的产品特卖会、限时折扣、秒杀、团购、闪购等多种促销优惠活动。“在2012年9月至今年3月期间，我们参与‘广货网上行活动’，通过多平台展开多次折扣包邮促销优惠活动，取得良好销售成效。”陈为斌说。

 　　据介绍，公司正在加紧建设电商物流中心，该中心建成后，将大大提高发货效率，网上购买仙宜岱产品的消费者将会更快地收到心仪的产品，进一步提升消费者的购物体验。

 　　电子商务助力品牌提升

 　　“电子商务不仅是企业开拓销售渠道的有效途径，更是企业加速转型升级的有效手段！”颜宏钟对公司“上网触电”成功感到十分自豪：“有了电子商务平台，仙宜岱与消费者的关系更加融洽了，品牌推广力度更强了。”

 　　据“仙子宜岱”品牌淘宝项目组负责人贺振忠介绍，电子商务最注重数据化的经营，尤其是B2C模式，通过对消费者的需求、喜好、个性等数据进行统计分析，让“仙子宜岱”品牌直接面对广大消费群体，指导企业有针对性地进行产品研发、营销推广和生产供应，有的放矢，精准有效，减少市场调研和盲目开发所产生的巨大成本和不确定性因素。“电子商务使我们及时准确找到消费者个性需求，实现产品价值的提升。”贺振忠说：“正确的、科学的产品定位，使产品一投放到市场便立即得到消费者青睐，使品牌形象迅速树立起来。”

 　　仙宜岱品牌天猫项目组负责人黄杰介绍，有些顾客对产品设计以及包装等问题提出许多宝贵建议，对完善公司产品设计起到很大作用。仙宜岱在电子商务中十分注重客服工作，成立了大型的客服中心，负责与顾客进行交流、订单处理和售后服务等工作，使仙宜岱不断掌握消费者的体验与评价，同时也与网上消费者建立了良好的关系，很多消费者第一次在网上购买仙宜岱产品之后，不仅成为回头客，而且成为仙宜岱的义务宣传员。

 　　颜宏钟认为，网络具有传播快速、影响深广、受众广泛等特点，电子商务使仙宜岱借助网络的力量推广品牌，使品牌形象迅速提升。

 　　“触电”使管理效益提速提质电子商务不仅有力提升公司的品牌效应，而且深刻改变了企业的管理理念。围绕服务消费者为核心，公司按照扁平化架构进行分工设置，建立快速反应机制，组建客户服务中心和物流配送中心，从传统的多层运转链条简化为平台中心式经营：即“消费者——企业——消费者”模式。平台中心式经营使仙宜岱形成快速灵活的经营机制，企业的管理效率发生了质的提升。

 　　电子商务促使仙宜岱引进各方面高端人才，特别是电子商务人才，如贺振忠和黄杰都是近年来公司从高等学校招聘过来的大学生，如今他们均成为仙宜岱电子商务部独当一面的得力干将。为留住人才，仙宜岱采用了事业留人、感情留人和待遇留人相结合的方式。

 　　人才战略的实施，有效推动了科技兴企战略开展，推动技术创新和新产品研发。近几年公司已获得国家专利局授权的各类专利24项、其中实用新型专利20项，发明专利4项，此外，还有多项专利正在申报之中。公司近几年主持研发的20多个科技成果，已有13个项目转化成成品，并投入市场销售，另外多个成果已完成样板设计并进入成品生产的前期准备。

 　　创新管理模式和科技兴企战略使仙宜岱公司从传统外向型服装企业向自主创新的现代企业转型，实现了高新技术创新和品牌化发展，为企业升级发展奠定了坚实基础。