“扫描微信二维码便可轻松成为会员，有机会获得百万大礼”、“成为微信粉丝，即可享受馈赠特权”……随意走进一家深圳的百货商场或购物中心，均可以轻松找到微信账号与二维码扫描的广告帖。随着即时通讯服务软件微信的深入人心，深圳众多实体零售店都通过开通官方微信的方式，传递商业信息，激发消费潜力，以达到线下促销的目的。

 　　从今年开始，利用微信开展营销在深圳商家中逐渐普遍化，还将有继续深入的趋势，业内专家认为，微信营销对商家盈利产生作用可能需要较长时间，但这是运用电子技术推进商业发展的体现。

 　　微信促销成商家新宠

 　　“阳澄湖大闸蟹，微信粉丝享9.5折”、“满额拍二维码抽奖”，刚刚过去的“十一”黄金周是百货业的消费旺季，深圳的各大商场除了继续推出各种价格战术外，还纷纷采用微信开展特色活动，进行微信互动等方式聚揽客源。

 　　记者观察发现，包括岁宝、茂业、天虹、家乐福、沃尔玛山姆会员店等都开设了微信官方账号，多数零售企业都开发和广泛使用WIFI或手机扫描二维码转发信息等形式为消费者提供服务。

 　　在微信营销上，作为国内零售业内佼佼者的深圳商家充满“新意”。茂业百货率先推出了微信会员卡；天虹商场[9.98% 资金 研报]在9月宣布，联手腾讯打造全国首家拥有“微信自定义菜单”的零售微信服务号，这一消息迅速成为业内最受关注的话题之一。

 　　一位商家代表告诉记者，微信对企业营销的作用不可忽视。在微信营销中，商家可借助微信连接线上和线下两种模式，在网站和传单上都打上微信的标签，充分利用微信“二维码”开展推广服务，相信会有越来越多商家加入“微信大军”。

 　　与其他商家仅利用微信自带的账号系统不同，天虹商场率先打破“人有我也有”的局面。9月上旬，天虹联手腾讯打造了天虹应用平台，自此全国首家拥有“微信自定义菜单”的零售微信服务号“天虹”投运使用，深圳市民可率先体验“微信逛街”。

 　　记者获悉，目前首家实现线上、线下融合的门店为宝安的天虹购物中心，10月底将推广至全国60家门店。据介绍，该应用平台最大的看点是，首次实现移动端门店可视化，形象点说就是用微信逛街。对消费者而言，不用再担心没时间逛街，也不用担心零碎时间无聊。天虹在微信端设置特别入口，将实体店可视化，线下每家门店挑选百余家优质品牌进行线上立体展示，品牌新品、促销优惠都可获得及时发布。

 　　或对盈利贡献较为缓慢

 　　微信营销模式能在多大程度上让日渐式微的传统零售业受益？

 　　有业内人士分析，微信模式将会分流一部分顾客到线上，但不会改变商场的盈利模式，预计其对盈利的贡献是个缓慢的过程，仅在吸引眼球方面起到一定作用。

 　　也有零售界专家认为，微信会员相比于传统VIP卡忠诚度低，只要推送的信息不合口味，消费者可轻点取消关注。如何提高粉丝粘性、细分接受顾客群体等是商家们要进一步研究的问题。

 　　天虹商场总经理高书林近日在股东大会上表示，零售企业需要精细化管理，而精细化管理离不开对数据的支持。目前国内多数企业不重视对大数据的分析或者是没有找到管理数据的方法，天虹联手微信后将共享“天虹”微信平台上的数据库，将有益于对大数据的处理。

 　　广东省连锁经营协会会长孙雄认为，利用微信进行营销，是营销手法的提高、发展和进步。他表示，微信也是电子商务一种形式，是实体店运用电子商务技术推进营销的形式。目前，不少百货等实体店在运用互联网技术进行营销创新，改变传统的面对面交易销售，这种做法也推进和创新了电子商务，带来营销上的创新。

 　　微信支付在深圳掘金O2O

 　　微信支付有望引领O2O（Online To Offline）新风潮。记者昨日获悉，国庆期间，由腾讯财付通联合深圳威富通公司、民生银行[-2.56% 资金 研报]深圳分行共同举办的“体验微信支付，1分钱畅饮深圳”活动火爆，有商家单日微信支付金额近2万元。

 　　自微信5.0推出支付功能后，微信支付即成为坊间热点，业界认为微信支付打通“消费方”与“商家”的支付通道形成商业闭环，将有力推动O2O发展。

 　　有商户代表称，年轻一代对新兴的支付方式尤其敏感，通过微信支付可以吸引更多消费者。不少商家在体验到微信支付的便捷之外，更看到微信营销好玩的一面。用户不仅可以在活动公众账号内上传活动照片、查看照片，还可以玩刮刮乐抽奖活动，中奖用户需要到活动现场领取奖品，这样就可以轻易将目标消费者从线上引流至线下。用户则可利用微信支付享受实惠，在此次活动中，仅其中一家量贩式KTV平均每天体验微信支付的顾客就有千余人，日均微信支付的金额接近2万元，甚至出现顾客排队等扫码的情况。对消费者而言，微信绑定银行卡后，省去了刷卡支付的程序，支付流程可在微信中一次性完成，不用再跳转到其他页面进行网上支付。