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利益导致微信与淘宝网互相“断路”

    来源:大河网    作者:     2014-08-26     浏览:

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   近日,淘宝网暂停面向微信的第三方应用服务,从数据接口断掉一切来自微信的访问服务。或与几日前,微信对部分涉淘宝商品和商家营销公众账号封杀,阿里采取的反制措施有关。双方对“摩擦”均持否认态度。但互相“断路”、加高藩篱的意图已彻底清晰。

   微信通道被断,无法进入淘宝网

   “微信链接淘宝网店的通道断了。”昨日下午,某知名速冻食品制造商电商分销中心高管宋某一脸惆怅,“开了7小时应急会议”。

   宋某介绍,公司设定的2013年网络营销整套战略,是基于其在微信设置的官号窗口,引导“手机控”群体进入该公司淘宝官店扩大购买量、增大直线沟通。但在昨日,突然得到公司报告,由微信通道点击淘宝网店链接后显示,“由于接口变更,暂停接入”。

   河南隆庆祥服饰电子商务中心总监王斌同样倍感棘手,“这是个突发事件!消费者由微信通道,无法正常查询其淘宝网店的产品信息、客服对接、搜索订单等服务,进店还会‘撞墙’。这对公司产生负面影响”。

   两家河南公司的微信通道“被断路”,原因是淘宝网在8月1日切断了与微信的一切数据链接。

   阿里官方发表声明称:为了保障淘宝消费者的用户感受和控制交易风险,暂时停止了与微信相关的应用在服务市场的订购。有意思的是,声明特意强调,“微信团队近期也出台了一些针对淘宝商品及淘宝卖家在微信上营销的限制措施,以此来保护微信用户的感受。这与我们保护用户体验及安全的诉求是一致的。”

   阿里声明挑明了“这是有意而为”。而6天前,微信刚刚以“防止营销泛滥”为名,封杀涉淘宝商品以及淘宝商家营销账号。这或是双方摩擦的根本诱因。

   记者就此联系阿里巴巴和腾讯,均被告知以官方公告为准。

   “擦枪走火”事小,谁做“老大”事大

   不起眼的“走火”事件,或是中国互联网“二马争锋”(马云、马化腾)的绝好观察窗口。

   仅从事件本身看,这是“二马”为争夺移动平台话语权的一次较量。

   如8月1日在同步发生的,新浪微博与阿里集团联合推出“微博淘宝版”。这是继4月阿里以5.86亿美金入股新浪微博后,双方最高调的一次首秀。马云率集团高管到京“站台”。

   “上述两件事联系起来,清晰印证了谁是阿里的‘嫡亲’。”河南厚朴电子商务公司创始人高尔博认为,马云不可能容忍让网购族养成从微信购物的习惯,更不会允许腾讯借机植入其产品,动摇淘宝网、支付宝的市场根基。在现阶段,阿里要想对用户量最大、活跃度最高的移动互联平台迅速完成占领,需在扶持盟友的同时,顺手打压最出格的对手。

   由此说来,腾讯是因一个“不小心”举动,给了马云踢走微信“插足”的绝好借口。

   河南电子商务协会常务副秘书长张苏丰对此判断认同。他称,当前中国互联网产业的竞争态势,已清晰显现阿里、腾讯、百度“三寡头决战”格局。三方最核心的竞争着力点,是造出自家的商业堡垒,以阻止对方产品占领客户资源。

   举例说,阿里巴巴的大生态战略,融合了购物、支付、便捷生活综合服务等互联网生活的基本功能。而当消费者的需求被满足,产生对其生态圈的依赖与黏度,必形成对局部市场利益相对垄断,对竞争对手产品产生“边缘化”效应。而从三家公司的业务结构看,阿里与腾讯最为近似,并且业务内容、推广方式是针锋相对。

   “中国互联网产业只需一个‘老大’,‘二马’必有一战。”张苏丰认为,决战已经不远了。

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