近日，马来西亚零售巨头百盛集团公布，公司非执董及主席钟廷森，自5月31日起将调任为公司执董及主席。另外，钟荣俊同时卸任公司执董及董事总经理职务，继而调任为公司非执董及董事会高级顾问，报告称这是让钟荣俊能分配更多时间予家人及其个人事务。业内认为，上市8年来首度在中国市场出现净利下滑，是此次百盛集团做出人事变动的重要原因。作为将百盛集团引入中国的负责人，钟廷森的再度出手，被看作是推动百盛中国再次发力的信号。

 　　百盛百货是金狮集团于1987年创立，是马来西亚最大、最成功的零售连锁集团。百盛上世纪90年代进驻中国零售业市场，是最早在中国经营时尚百货外资连锁企业之一，目前已拥有覆盖中国35个城市的53家门店的营销网络。2005年，其创始人钟廷森的侄子钟荣俊接任执行董事并连任至今，钟廷森则出任非执行董事，且于2011年11月进行了为期3年的续约。按照委任书，钟廷森的非执行董事合同要到2014年11月才到期。

 　　此次人事调整或许显示出百盛对目前的发展情况难言满意，这不仅体现在暴跌的股价上，也与其经营不善有关。前不久，百盛集团发布的2012年业绩报告显示，百盛去年销售额约172.11亿元，同比增长4.8%；税前净利约12.05亿元，同比大降20.7%。此外，百盛方面还在去年7月关闭了上海虹桥店和贵州金凤凰店。

 　　据了解，百盛集团自2005年上市以来，其销售额增幅自2006年达到86.5%后，开始一路衰退，今年更是首度出现个位数涨幅。此外，其利润率也首次出现下滑。

 　　2012年对整个百货业来说，市场都很难熬。上海市商业信息中心公布的2012年上海市百货业单店销售的20强去年总体销售同比下降0.2%，20家中有11家出现不同程度的同比下降，4家降幅更是超过了10%。

 　　在行业整体经营不景气的情况下，企业遭遇了发展瓶颈。与之相对应的是，百货同行却不断在经营模式上寻求突破。用工成本上升，物业租金大涨，供应链上游的采购成本上升。

 　　“百盛在上海的发展还是不错的，尤其是位于淮海路上的店面，经营还是很成功的，他们所具备的休闲体验功能也赢得许多年轻人的青睐，成了年轻人新的"约会点"，业绩下滑，不仅仅是百盛所面临的困境，而是整个行业的现状。受全球金融危机的影响，百货业的大环境都不是很好，另外国家有关调控也放缓了经济增长的速度，再加上电商对实体商业的冲击也使得百货行业的空间受到挤压。”上海商业信息中心教授齐晓斋认为百盛业绩下滑只是行业现状的一个缩影。

 　　对于钟廷森重新掌权后的百盛发展，业界普遍持谨慎乐观态度。业界人士认为百盛集团要想逆转局势，需要有突破性的调整。

 　　另外，在上月底举行的中国百货业高峰论坛上，不少百货业内人士也明确表示，百货业需要不断加大对电子商务的实际应用，线上线下相结合，充分发挥两者的优势。在这方面，商报记者了解到百盛集团旗下电子商务网站百盛网已于2012年9月16日正式上线，这也宣告了其正式进军进军中国电商。